Ketentuan

2024/09/27

Kata pengantar layanan

Anda dipersilakan untuk mengakses dan menggunakan layanan OnlineConvert untuk mengonfirmasi perjanjian Anda dan dengan syarat dan ketentuan yang tercantum dalam Ketentuan Layanan yang diuraikan di bawah ini. Ketentuan ini berlaku untuk seluruh situs. Layanan ini dioperasikan oleh FoxPDF Ltd (foxpdf.com) ( Kami setiap saat dapat memilih untuk memperbaiki atau memodifikasi Ketentuan Penggunaan ini. Jika ada perubahan, kami akan dengan jelas menunjukkan perubahan tersebut dan tanggal modifikasi di bagian atas halaman ini.

Layanan yang diizinkan

Pertama, gunakan layanan kami untuk tidak melakukan hal-hal buruk dan menggunakan layanan kami untuk melakukan hal-hal buruk. Layanan konversi online menyediakan kemampuan untuk mengkonversi dan memodifikasi file dalam berbagai format file. Layanan ini tersedia melalui antarmuka web dan aplikasi seluler. Untuk mematuhi kebijakan dan pembatasan terkait penggunaan layanan OnlineConvert, jumlah dan ukuran maksimum file yang dapat diunggah pengguna melalui layanan. Anda menyetujui kebijakan layanan kami.

Paket layanan

Dengan membeli paket prabayar, Anda dapat memperpanjang penggunaan layanan yang diizinkan (menit konversi dan total file). Semua pembayaran adalah pembayaran di muka satu kali dan tidak dapat dikembalikan. Kami akan mengaktifkan paket yang dibeli di akun Anda segera setelah kami menerima Pembayaran Anda. Selama Anda tidak menghentikan akun Anda, menit konversi dan jumlah total paket tidak akan kedaluwarsa.

Layanan berlangganan

Menit konversi yang tidak digunakan dan ukuran file total akan berakhir. Langganan menambahkan kredit bulanan ke akun Anda. Poin yang tidak digunakan akan berakhir pada akhir periode penagihan. Semua pembayaran tidak dapat dikembalikan. Kami akan segera mengaktifkan langganan di akun Anda Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja di situs web OnlineConvert, yang akan berlaku pada akhir siklus penagihan. Anda dapat mengubah langganan ke paket lain kapan saja , tetapi poin yang tersisa untuk siklus penagihan saat ini akan kedaluwarsa.

Ketersediaan layanan

Kami menjamin uptime 99%. Jika kami gagal, Anda akan mengambil kembali uang Anda. Kami akan menggunakan upaya komersial yang wajar untuk membuat setiap layanan tersedia dengan persentase uptime minimal 99% per bulan. Persentase menit dalam bulan di mana layanan tidak tersedia dari 100%. Jika OnlineConvert tidak memenuhi ketersediaan ini, Anda akan memenuhi syarat untuk pengembalian uang.

Kebijakan pengembalian uang

Untuk menerima pengembalian uang, Anda harus mengirimkan pernyataan dengan setidaknya informasi berikut:

  1. Anda ingin menunjukkan deskripsi terperinci dan URL untuk layanan yang tidak tersedia atau kesalahan
  2. Tanggal dan waktu setiap layanan tidak tersedia yang Anda nyatakan

Masalah dan pengecualian

Anda tidak berhak mendapatkan pengembalian uang di bawah ini:

  1. Setiap hasil pemeliharaan yang dipublikasikan (periode pemeliharaan diposting pada halaman Status Layanan).
  2. Ini disebabkan oleh permintaan atau file yang rusak atau tidak kompatibel yang Anda berikan.
  3. Ini disebabkan oleh file input yang tidak didukung. Anda dapat menggunakan versi gratis OnlineConvert untuk memeriksa dukungan untuk file tertentu.
  4. Ini disebabkan oleh jenis konversi dan ditandai sebagai 'uji'.
  5. Hal ini disebabkan oleh faktor-faktor di luar kendali kami yang masuk akal, termasuk masalah yang berkaitan dengan kejadian force majeure atau akses Internet.

Tanggung jawab data

Kami tidak akan mencadangkan dan menyimpan salinan file Anda untuk alasan perlindungan data. Meskipun kami berusaha memastikan bahwa layanan ini bebas dari kesalahan, kami tidak dapat menjamin bahwa file Anda tidak akan rusak, dihapus atau hilang. Salin semua file dan kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan yang disebabkan oleh proses yang Anda unggah.

Kebijakan Privasi

Kami penting untuk privasi. Ketentuan Layanan termasuk kebijakan privasi
Kebijakan Privasi

Kebijakan hak cipta

Layanan dan hak kekayaan intelektual kami tidak dapat digunakan dalam bentuk pelanggaran apa pun. Anda adalah satu-satunya data yang bertanggung jawab untuk mengirim ke layanan OnlineConvert. OnlineConvert tidak memantau konten pelanggan.